Kako rezervirati ?

 
Kako rezervirati ?
Iz naše ponude potrebno je pronaći smještajnu jedinicu koju želite rezervirati.
 
Pretraživanje smještajnih jedinica možete izvršiti na više načina.
  1. Iz glavnog izbornika na vrhu stranice možete kliknuti na "Privatni smještaj" gdje će Vam se prikazati kompletna ponuda naših smještajnih kapaciteta.
  2. Smještajne jedinice možete pretraživati putem našeg Pretraživača na početnoj stranici. Odaberite podatke za pretraživanje i klikom na "Traži" naš sustav će Vam prikazati sve Objekte / Smještajne jedinice koje su trenutno raspoložive a odgovaraju Vašim kriterijima pretrage.
Klikon na strelice <- Ljevo i Desno -> možete listati kompletnu ponudu smještaja.
 
Kad pronađete smještajnu jedinicu koja vam odgovara klikom na "Rezerviraj sad !" dolazite do našeg kalendara popunjenosti na kojem je potrebno odabrati datum dolaska i datum odlaska, te isto tako odabrati Br. osoba. U gore navedenom kalendaru moguće je izabrati samo zelena polja. Crvena i žuta polja znače da za taj dan već postoji rezervacija ili upit.
 
U tom trenutku sustav će Vam automatski izračunati cijenu Vašeg smještaja.
 
Odmah ispod kalendara nalazi se formular u koji je potrebno ispuniti Vaše osobne podatke.
 
Nakon što ste ispunili podatke (molimo Vas dva put provjerite točnost podataka) pritisnite tipku "Pošalji upit za rezervaciju !"
 
U ovom trenutku sustav generira upit i šalje ga na provjeru dostupnosti.
 
Čim zaprimimo upit pokušati ćemo u što kraćem roku na njega odgovoriti, uobičajena praksa je unutar 24 h.
 
Nakon što Agencija provjeri dostupnost smještajne jedinice automatski će Vam odgovoriti putem E-maila te ćete na Vaš E-mail dobiti poruku sa potvrdom ili odbitkom raspoloživosti smještajne jedinice.
 
Nakon što ste primili E-mail, u koliko je potvrđena raspoloživost smještajne jedinice u E-mailu će Vam biti navedeno koliko su troškovi Akontacije za smještaj te koji je rok uplate akontacije kako bi rezervacija postala valjana. U koliko u zadanom roku ne izvršite uplatu akontacije smještaja, smatrati ćemo da ste odustali od rezervacije.
 
Na Vama je da u datom roku, putem kreditne kartice uplatite akontaciju kroz naš sustav. Ili uplatite akontaciju putem banke (bankovnog-transfera).
Napominjemo da će br. Vaše kreditne kartice i ostali podatci vezani uz plaćanje akontacije biti zaštićen SSL certifikatom, koji garantira najvišu tajnost podataka.
 
Nakon što izvršite uplatu Akontacije u roku od 24 sata primiti ćete Voucher sa svim detaljnim informacijama koje je potrebno znati pri dolasku na Vašu destinaciju / Smještajnu jedinicu.
 
U Voucheru / Potvrdi rezervacije će Vam pisati na koju se točno adresu (Turističku agenciju partnera) morate javiti kako bi ušli u Vašu smještajnu jedinicu i točan iznos (ostatak vrijednosti cijene smještaja) koji je potrebno uplatiti na dan dolaska u Partner Turističku agenciju.
 
Postoji mogućnost, ovisno odestinaciji, da ćete kod dolaska u Agenciju morati platiti i određene takse koje vrijede za tu destinaciju. Obično su ti troškovi isto tako navedeni u Voucheru.
 
Molimo Vas da u koliko je moguće Voucher koji ste dobili kao potvrdu rezervacije ponesete sa sobom kako bi Agenciji predočili dokaz o uplaćenoj rezervaciji smještaja.
 
Nadamo se da smo što je moguće detaljnije opisali proces rezervacije smještaja.
U koliko imate bilo kakvih pitanja stojimo Vam na raspolaganju.
 
Vaš Come-To-Adria.com team.